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政務(wù)中心常遇到的問題？

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如何一站式管理？

政務(wù)大廳提供的服務(wù)可能主要集中在一些基本的公共服務(wù)領(lǐng)域，如戶口辦理、社保轉(zhuǎn)移、公積金繳納等，而沒有涉及到更廣泛的社區(qū)服務(wù)或更個性化的服務(wù)。這可能導(dǎo)致服務(wù)覆蓋面不夠廣泛，無法滿足民眾的多樣化需求進(jìn)行一站式管理。

如何縮短辦理時長、提升辦理效率？

盡管許多政務(wù)大廳已經(jīng)采用了無紙化、智能化的服務(wù)方式，但在一些地方，尤其是人流量大的時候，辦理業(yè)務(wù)可能需要花費(fèi)較長時間等待，這可能導(dǎo)致服務(wù)效率低下。

怎樣讓等待區(qū)的人員變的井然有序？

由于政務(wù)大廳人流量大，加上現(xiàn)場服務(wù)需要一定時間，導(dǎo)致群眾排隊等候時間長，可能會浪費(fèi)他們的時間，并影響他們對政府服務(wù)效率的印象。

如何實(shí)現(xiàn)政府政策信息實(shí)時更新?

政務(wù)大廳應(yīng)該在顯眼位置公開服務(wù)流程、政策解讀等信息，但一些政務(wù)大廳可能存在信息公開不足的情況，導(dǎo)致民眾在辦理業(yè)務(wù)時感到困惑。

怎樣監(jiān)督管理業(yè)務(wù)人員辦事效率和服務(wù)態(tài)度？

政務(wù)大廳應(yīng)該有嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度，確保服務(wù)的公正性和規(guī)范性。然而，一些政務(wù)大廳可能存在監(jiān)督管理不力的情況，如工作人員違規(guī)操作、服務(wù)態(tài)度惡劣等問題，這可能會影響政務(wù)大廳的形象和公信力。

改造智慧大廳有什么優(yōu)勢？

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便捷

酷歌為政務(wù)大廳打造的排隊機(jī)、自助查詢機(jī)、智能導(dǎo)視等操作實(shí)現(xiàn)各流程自助化，加快了辦事人員效率，減緩了工作人員的工作壓力。

簡化

酷歌為政務(wù)大廳打造的排隊機(jī)、自助查詢機(jī)、智能導(dǎo)視等操作實(shí)現(xiàn)各流程自助化，加快了辦事人員效率，減緩了工作人員的工作壓力。

預(yù)約

辦事人員可提前通過移動終端設(shè)備（平板、網(wǎng)頁、手機(jī)等）提前登入政務(wù)中心或公眾微信公眾號進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約，并實(shí)時了解預(yù)約狀態(tài)及等待時間，大大提升了服務(wù)體驗(yàn)和節(jié)省了辦事人員的效率

多樣化

通過酷歌可視化的智能導(dǎo)視、綜合大屏、拼接屏等顯示終端了解當(dāng)前政務(wù)最新政策、并通過無線播放器進(jìn)行實(shí)時宣講。保證了辦事人員通過多樣化的智能渠道了解最新動態(tài)

管理

酷歌研發(fā)的政務(wù)管理系統(tǒng)能與政務(wù)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)無縫對接，可實(shí)現(xiàn)在綜合顯示器、可視化智能大屏、窗口液晶屏、觸摸查詢機(jī)進(jìn)行無線傳輸，同時方便管理人員遠(yuǎn)程控制

怎樣打造智慧政務(wù)大廳？

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如何部署政務(wù)大廳排隊系統(tǒng)？

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哪些客戶正在使用鑫酷銳智慧政務(wù)系統(tǒng)？

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社區(qū)服務(wù)

電網(wǎng)展示

政務(wù)大廳

怎樣為您的項目保駕護(hù)航？

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全國網(wǎng)點(diǎn)

全國78處服務(wù)商，就近安排專業(yè)服務(wù)商上門服務(wù)，售前技術(shù)指導(dǎo)

實(shí)力廠家

擁有多項發(fā)明專利、3C節(jié)能證書及ISO認(rèn)證體系，工廠總部直發(fā)，拒絕中間商賺差價，為您保價護(hù)航

專業(yè)服務(wù)

從事多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的工程師一對一服務(wù)，完善培訓(xùn)體系，實(shí)時解決您的項目難點(diǎn)和需求

一鍵報修

全國400電話一鍵服務(wù)，48小時跟蹤服務(wù)，線上線下調(diào)試，快速解決問題難點(diǎn)

快速響應(yīng)

1小時內(nèi)響應(yīng)，實(shí)時跟進(jìn)反饋，匯報項目進(jìn)度，跟進(jìn)項目情況，全程智能化服務(wù)

定制服務(wù)

可根據(jù)項目需求，量身定制，OEM/ODM可實(shí)現(xiàn)項目差異化投標(biāo)等

售后服務(wù)

安裝完成后，售后服務(wù)指導(dǎo)，項目服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)指導(dǎo)，全天24小時專業(yè)人員跟進(jìn)

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